Interactieve polsbandjes

Bezoekers van het Belgische Walibi krijgen de mogelijkheid om met hun Facebookprofiel de ervaringen in het pretpark nog intenser te maken.

Voorafgaand aan het bezoek kunnen zij namelijk al connecten met Walibi via een Facebookpagina, waarna ze na aankomst een interactief polsbandje krijgen. Met het polsbandje kunnen ze vervolgens inchecken  bij diverse interactieve installaties.

Hiermee kunnen ze vervolgens badges en punten verdienen, bijvoorbeeld als ze voor de zoveelste keer met de achtbaan gaan of iets dergelijks.

Ik vind het ene leuk concept. Zeker omdat het de interactiviteit in het park vergroot en daarmee ook de belevenissen die mensen meemaken. Het is een goede brandexperience.

Ik vraag me alleen wel af hoe bewust je moet zijn van deze mogelijkheden als je het park denk te bezoeken. Zelf bereid ik soortgelijke tripjes eigenlijk nooit voor. Ik zie mezelf nog niet eerst de Facebook-pagina van Walibi checken voordat ik er daadwerkelijk naartoe ga. Uit het filmpje wordt ook niet duidelijk of het mogelijk is om ook in het park in te checken. Dat zou een gemiste kans zijn.

Many lightweight interactions over time


Ik ben geen grote fan van Facebook. Nooit echt geweest. Toch is Facebook voor marketing doeleinden een interessant platform. Er zitten tenslotte miljoenen mensen op Facebook. Facebook is, zo zeggen mensen, bij uitstek de plek om mensen te binden met je merk. Hoewel dat discutabel is, neem ik het nu even voor lief omdat ik een filmpje wil delen die naar mijn inziens wel ergens op sloeg.

Het filmpje is van de hoofd Brand Design van Facebook, Paul Adams (@Padday). In zijn filmpje vertelt Adams dat Facebook een nieuw creatief canvas is voor marketing. De kern van zijn verhaal is ‘many lightweight interactions over time’. Volgens hem is dat de sleutel om succesvol te zijn op Facebook. En eerlijk is eerlijk, daar zit wat in. Het is eigenlijk zo kinderlijk eenvoudig dat je het wel haast moet geloven.

Een echte relatie begin je tenslotte ook niet door gelijk een auto te geven. Een echte relatie begint met kleine gebaren die betekenisvol voor de andere partij zijn. Die een bepaalde emotie opwekken. Misschien kun je dat op Facebook vertalen door het plaatsen van een foto, een kort verhaal of iets in die richting. Op operationeel niveau gaat Adams niet echt diep, en zijn verhaal kent ongetwijfeld wat flaws, maar de gedachte is er één die iedereen in het achterhoofd moet houden als je aan de slag gaat met Facebook marketing.

Bekijk de video van Paul Adams op zijn blog (helaas niet embeddable)

Criticaster

Over Evgeny Morozov kun je genoeg zeggen. Sommigen vinden hem niet zo’n leuke man. Hij geeft namelijk nogal veel kritiek op het sociale web en beweert vaak dat het helemaal niet zo sociaal is als we met z’n allen denken. Zijn stukken zijn vaak cynisch van toon, maar bieden genoeg voer tot nadenken. Ook als je het er niet mee eens bent. Bijvoorbeeld dat we niet alles klakkeloos moeten aannemen wat we voorgeschoteld krijgen.

Ik vind dat wel interessant.  Regelmatig kom je de artikelen tegen die de schoonheid van sociale media prijzen. Toch is het niet mis om zo nu en dan iets te lezen van een criticaster. Zie het als hoor en wederhoor. Ik moedig dan ook iedereen die dit leest aan om in ieder geval zijn Tegenlicht-documentaire te bekijken.

Dit had hij zojuist te zeggen over de pas gelanceerde ebooks van TED (wat ik zelf ook niet zo’n goed idee vind, maar dat even terzijde).