Social business maturity model

“(…)Each stage is characterized by a certain level of understanding of the role that social media play in creating value, by different organizational schemes and by specific degrees of integration between internal systems and online conversations.

The evolution from one stage to the next often requires a major mindset shift in one or more stakeholders and with times that vary by the industry sector, propensity to change and the results of people-affecting initiatives (eg knowledge management, customer relationship management, etc.) run in the past.”

N: Bovenstaande graphic heb ik gevonden via socialenterprise.it, en in het staan de verschillende stadia die bedrijven doorgaan naarmate ze zichzelf een social business kunnen noemen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *